책임감 있는 게임

게임은 잃어도 생활에 지장이 없는 금액으로 즐기는 오락입니다. 수익을 내기 위한 수단이 아니며, 길게 보면 모든 베팅에는 하우스 엣지가 적용됩니다. 저희 WW88 계정은 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 이용 전에 거주 지역의 법률이 온라인 게임 이용을 허용하는지 확인하세요.

입금 한도는 플레이 전에 정합니다

금액을 정하는 시점은 플레이 중이 아니라 플레이 전입니다. 한 번 손실이 난 뒤에 정하는 한도는 대부분 지켜지지 않습니다.

• 한 달 동안 게임에 쓸 수 있는 총액을 먼저 정하고, 그 금액은 생활비나 빌린 돈과 분리합니다.
• 한 번 접속할 때 쓸 금액을 그 총액 안에서 미리 나눕니다.
• 정해 둔 금액을 잃으면 그날은 종료한다는 기준을 세웁니다.
• 손실을 만회하려고 베팅 금액을 올리지 않습니다.

보너스를 받으시는 경우에도 한도 계산은 달라지지 않습니다. 롤링 조건이 붙은 보너스는 출금 가능한 금액으로 바꾸기 위해 채워야 하는 베팅 총액이 있고, 그 베팅 하나하나에 하우스 엣지가 적용됩니다. 즉 보너스 금액은 받는 순간의 현금이 아니라, 여러 번 베팅을 거쳐야 하는 조건부 금액입니다.

멈춰야 할 신호

아래 네 가지 영역 중 하나라도 해당된다면 플레이를 멈추고 상황을 점검할 시점입니다.

한 가지 신호만 나타나도 문제가 없다고 보기는 어렵습니다. 특히 금액과 감정이 함께 나타난다면 혼자 조절하려 하기보다 상담을 받는 편이 안전합니다.

휴식과 이용 제한 요청

일정 기간 플레이를 쉬고 싶거나 계정 이용을 제한하고 싶으시면 고객센터로 요청하시면 됩니다. 저희 고객센터 라이브챗은 24시간 운영됩니다.

1. 로그인 후 라이브챗 열기. 계정에 접속한 상태에서 고객센터 라이브챗을 엽니다.
2. 휴식 기간 또는 이용 제한 요청. 원하는 기간과 조치를 분명하게 전달합니다.
3. 요청 내용 확인. 접수된 내용과 적용 범위를 대화에서 확인해 둡니다.
4. 기간 중 정리. 일반적으로 이 기간에는 관련 알림을 끄고 즐겨찾기나 바로가기를 정리하는 것이 도움이 됩니다.

요청 전에 진행 중인 보너스나 잔액이 있다면 같은 대화에서 함께 물어보세요. 연락 수단은 고객센터 연락 방법에서 정리해 두었습니다.

도박 중독 상담

한국에서는 한국도박문제예방치유원 상담전화 1336번을 이용하실 수 있습니다. 24시간 운영되며, 상담은 무료입니다. 본인뿐 아니라 가족이나 주변 사람도 전화할 수 있고, 통화만으로 상황을 정리하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

한국어 이외의 언어로 상담을 원하시거나 전화 대신 온라인 상담을 찾으신다면 Gambling Therapy에서 여러 언어로 무료 온라인 상담을 받을 수 있습니다.

플레이를 멈추고 도움을 요청하는 일은 미룰 이유가 없습니다. 한도를 다시 정하든, 한동안 쉬든, 상담을 받든, 가장 중요한 기준은 게임이 생활의 다른 부분을 밀어내지 않는 것입니다.